사회서비스 제공기관 네이버 지도에서 상담 예약하기!
사회서비스 바우처 제공기관 검색 시스템 개선
2023년 8월부터 네이버 지도에서 내 주변의 사회서비스 바우처 제공기관을 손쉽게 검색할 수 있게 되었습니다. 이 개선은 사회서비스 이용자와 제공자 모두의 편리함을 증대시키기 위해 추진된 것입니다. 사용자들은 이제 지도에서 직접 원하는 바우처와 관련된 기관을 탐색하고 초기 상담 예약도 가능해졌습니다. 예를 들어, 산모와 신생아 건강 관리 바우처를 보유한 산모는 “산모·신생아 바우처”라고 검색함으로써 주변 기관 정보를 즉시 얻을 수 있습니다.
사회서비스 기관 검색 방법의 변화
이전에는 사회서비스 바우처 제공기관을 찾기 위해 누리집의 목록을 확인해야 했으며, 이는 사용자가 원하는 정보에 접근하는 데 불편함이 많았습니다. 이제는 네이버 지도에서 간편하게 검색할 수 있게 되어, 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 이 변화는 보건복지부와 네이버클라우드 간의 협약으로 가능해졌습니다. 사회서비스 품질 제고와 서비스 제공기관 간의 협력 강화를 통해 사전 예약 시스템도 도입된 것입니다.
- 검색의 용이성
- 초기 상담 예약 기능
- 사회서비스 품질 향상
- 편리한 지도 기반 검색
- 민·관 협력의 사례
사회서비스 이용자에게 주는 혜택
| 혜택 | 설명 | 기대 효과 |
| 편리한 접근 | 위치 기반으로 제공기관 검색 | 신속한 서비스 이용 |
| 정보 선택 | 10개 사업, 1만 2000여 개 제공기관 정보 | 다양한 옵션 선택 가능 |
| 예약 시스템 | 초기 상담 예약 기능 제공 | 효율적인 상담 진행 |
| 사용자 중심 접근 | 사회서비스 바우처 이용 기관 정보 명시 | 간편한 이용 안내 |
이러한 변화로 사회서비스 전자바우처를 이용하는 60여만 명이 더욱 편리하게 서비스를 이용할 것으로 예상됩니다. 이 시스템으로 인해 사회서비스 제공기관을 검색하고 예약하는 과정에서 발생하는 불편함이 크게 감소할 것으로 보입니다. 과거의 불편함을 지우고, 사용자 편의를 극대화해야 할 필요성이 커지고 있습니다. 이는 정부의 지속적인 혁신을 통해 가능해질 것입니다.
사회서비스 개선을 위한 지속적인 노력
임호근 복지부 사회서비스 정책관은 “이번 기능 개선을 통해 사회서비스 이용자가 더욱 편리하게 서비스를 이용할 수 있을 것으로 기대된다”라고 밝혔습니다. 이러한 정책은 민·관 협업을 통한 혁신기술과 사회서비스 융합의 좋은 사례를 제공합니다. 장기적으로는 국민 편의성을 제고하고 다양한 사회적 요구에 부응할 수 있는 방향으로 지속적인 노력이 필요합니다. 이와 같은 시스템이 도입됨으로써, 앞으로 더욱 많은 사회서비스 제공기관이 활성화되고 사용자들이 보다 나은 서비스를 경험할 수 있기를 기대합니다.
사회서비스 개선을 위한 지속적인 노력
임호근 복지부 사회서비스 정책관은 “이번 기능 개선을 통해 사회서비스 이용자가 더욱 편리하게 서비스를 이용할 수 있을 것으로 기대된다”라고 밝혔습니다. 이러한 정책은 민·관 협업을 통한 혁신기술과 사회서비스 융합의 좋은 사례를 제공합니다. 장기적으로는 국민 편의성을 제고하고 다양한 사회적 요구에 부응할 수 있는 방향으로 지속적인 노력이 필요합니다. 이와 같은 시스템이 도입됨으로써, 앞으로 더욱 많은 사회서비스 제공기관이 활성화되고 사용자들이 보다 나은 서비스를 경험할 수 있기를 기대합니다.
